いつもめいちゃんとみちくさWEBサイトをご利用いただきありがとうございます。

サイトからのご注文、または会員登録や、お問い合わせ、キャンペーンへのエントリーをしていただきました場合には、自動返信メールがすぐに送信されます。

また、ご注文いただきました場合にはご注文の確認後、４８時間以内に【ご注文確認メール】を手動でお送りしておりますが、迷惑メールフィルター等の設定により、メールサーバー（PC)からのメールが届かない場合があるようです。
その場合に、メールが届かなかったことがサイト側にはわからず（プロバイダ経由メールでしたら、メーラーデーモンさんが知らせてくれるのですが）メールを受信していただいているという前提にて、発送作業等進めることになり、変更等があった場合に行き違いになってしまうことがあります。
また、お返事待ちのまま日数が経ってしまうということも考えられます。

一例としては、携帯電話(スマートフォン)の迷惑メールフィルター機能を携帯電話会社のオススメ設定にされている場合など、受信リストにメールアドレス（またはドメイン）許可を設定していても、なりすまし規制のフィルターにかかり受信できない、といったことが原因となり受信できないことが考えられます。
この場合、なりすまし規制回避リストに、受信したいメールアドレスを設定していただくことで受信が可能になると思われます。

一度お試しいただけましたら、幸いです。

下記の携帯電話会社の迷惑メールフィルター設定ページをご参照くださいますように。

【au】迷惑メールフィルター設定（@ezweb.ne.jpアドレスのみ対応）

【docomo】迷惑メールでお困りの方へ

【SoftBank】迷惑メールの受信許可・拒否設定をする

【補足１】会員登録・お問い合わせフォームよりのお問い合わせ・WEBサイトでのご注文、の直後に【自動返信メール】が届かない場合には、上記のような【送信できても受信できない】状況と考えられます。

【補足２】お使いのメールソフトの振り分け設定や、パソコンにインストールしているセキュリティソフトの設定、ご利用いただいているプロバイダのセキュリティサービスにより、迷惑メールと判断されてしまうことがあるようです。

師走に入り、公私ともにあわただしく感じる時期となりました。

風邪をひいたりしないよう体調に気を付けて、無事に年末年始を迎えられますように。と気持ちを引き締めているところです。

さて、年末に向けてのご注文につきましてのお知らせとお願いです。

年末に向けて荷物の量が増えますので、通常よりも発送からお届けまでに時間のかかることが予想されます。

めいちゃんとみちくさから、個人のお客様のご自宅などへのお届けにはクロネコヤマト・日本郵便のどちらかにて発送しておりますが、60サイズの小さな箱（120gの瓶詰で12個まで）の場合には日本郵便のゆうパックで発送することが増えました（高知県内以外、46都道府県宛の60サイズの発送にはゆうパックを利用）

本日の日経新聞WEB版にこんな記事が載っております。
「ゆうパック」年末危機　ヤマト値上げで殺到https://www.nikkei.com/article/DGXMZO24414940Y7A201C1000000/

有料会員以外は途中までしか読めませんが（無料の会員登録で月に10本までは読むことができます）2017年の秋にヤマト運輸と佐川急便が相次いで運賃値上げしたことにより、日本郵便（2018年3月に運賃値上げの予定）に、2018年2月までの期間は、荷物が殺到するだろう、という、まぁ10～11月の時点で十分予想できたことではありますが、荷物の全体量は増えこそすれ、減ることは考えにくいので、諸々考えあわせると年末に向けて「えらいこと」になるのではないかと。

というわけで、ご注文につきましては、お届け日までに、じゅうぶん余裕をもっていただきますように、どうぞよろしくお願いいたします。

また、ご指定いただきました「お届け予定日・時間帯」に間に合うように余裕を持って発送するようにいたしますが、遅延することもあるかと思います。

それから、臨時の配送体制となることも予想されますので、（これは通常の場合にもご留意いただきたいことではありますけれど）お届け先のご住所に誤りがないか、また、配送の方がわかりやすいように、建物名まで記載していただきますように。

以上、お知らせとお願いでした。